Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта makhov-realtor.ru (включая страницу калькулятора makhov-realtor.ru/calc) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Махов Сергей Владимирович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 770702700938, телефон +7 903 720-42-42, e-mail arsenal70@mail.ru, Telegram @Serg_97909.

Отправляя форму на сайте или иным образом пользуясь им, вы подтверждаете согласие с настоящей политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• номер телефона или имя пользователя в Telegram;
• сведения об объекте, которые вы указываете в форме (тип объекта, число комнат, район, метро или ЖК);
• параметры расчёта в калькуляторе (цена, срок ожидания, ставки), если вы отправляете форму из калькулятора;
• технические данные: адрес страницы, с которой отправлена форма, данные об устройстве и браузере, сведения о действиях на сайте, которые собирает сервис веб-аналитики (Яндекс Метрика), включая файлы cookie.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются.

3. Цели обработки

• связаться с вами по вашей заявке;
• подготовить и направить бесплатную оценку квартиры или расчёт из калькулятора;
• консультировать по вопросам продажи, покупки и сопровождения сделок с недвижимостью;
• улучшать работу сайта и оценивать эффективность рекламы (обезличенная веб-аналитика).

4. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отправляя форму и ставя отметку о согласии. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 8).

5. Как мы обрабатываем данные и кому передаём

Данные собираются, записываются, хранятся, используются и удаляются с использованием средств автоматизации. Заявки поступают оператору через сервис пересылки заявок и мессенджер Telegram. Для работы сайта и аналитики используются сервисы Tilda, Cloudflare, Яндекс Метрика и Google Fonts; они получают технические данные в объёме, необходимом для работы.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только в случаях, предусмотренных законом, и по требованию уполномоченных органов.

6. Сроки хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего контакта, либо до отзыва вами согласия, если оно поступит раньше. После этого данные удаляются.

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика для анализа посещаемости и работы рекламы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; это не повлияет на возможность отправить заявку.

8. Ваши права

Вы вправе: получить информацию об обработке ваших данных; потребовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие. Для этого напишите на arsenal70@mail.ru или в Telegram @Serg_97909. Запрос будет обработан в срок, установленный законом (до 10 рабочих дней). Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

9. Защита данных

Оператор принимает правовые и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и распространения: ограничивает круг лиц с доступом, использует защищённое соединение (HTTPS) и хранит заявки только в доступных оператору сервисах.

10. Изменение политики

Оператор может изменять политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.